À PROPOS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Chaque personne (ci-après ” l’utilisateur “) qui visite ou utilise le site Internet divulgue un certain nombre de données personnelles.
Les données personnelles sont des informations qui permettent à VEGAN HORIZONS SRL de vous identifier en tant que personne physique, que nous le fassions ou non.
Vous êtes identifiable dès qu’il est possible de créer un lien direct ou indirect entre une ou plusieurs données et vous en tant que personne physique.
Nous n’utilisons et ne traitons vos données personnelles que conformément au GDPR et à toute législation de remplacement, ou à toute réglementation similaire en vertu de toute loi applicable, et à toute exigence réglementaire ou code de pratique régissant l’utilisation, le stockage ou la transmission des données personnelles.
Toute référence au “GDPR” dans la présente déclaration de confidentialité renvoie au règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (règlement général sur la protection des données).
Par le biais de cette Politique de Confidentialité, chaque Utilisateur de ce site web est informé des activités de traitement que VEGAN HORIZONS SRL peut réaliser avec ses données personnelles.
VEGAN HORIZONS SRL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification substantielle sera clairement communiquée à l’utilisateur.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement ce document.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?

2.1.
Controller
VEGAN HORIZONS SRL is responsible for the processing and decides alone or in cooperation with others which personal data are being collected as well as the purposes and the technical and organisational means with regard to the processing of those personal data.
2.2.
Processor(s)
VEGAN HORIZONS SRL is free to rely on data processors.
A processor is the natural or legal person who processes your personal data upon request and on behalf of the data controller.
The processor is required to ensure the security and confidentiality of the data.
The processor shall always act on the instructions of the data controller.
VEGAN HORIZONS SRL relies on the following categories of “processors”:
Companies we have engaged for marketing purposes;
Companies we have engaged for hosting purposes;

SUR QUELLES BASES JURIDIQUES MES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Conformément au GDPR, nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :
Sur la base de l’exécution du contrat convenu avec vous ou de l’exécution des démarches précontractuelles effectuées à votre demande ; ou Sur la base du respect des dispositions légales ou réglementaires en matière de gestion de la relation contractuelle, de facturation notamment ; Sur la base de notre intérêt légitime à envoyer des informations et des newsletters à nos clients ; Sur la base de votre consentement à l’envoi d’offres promotionnelles (marketing direct).

QUELLES SONT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES ?

VEGAN HORIZONS SRL s’engage à ne collecter et à ne traiter que des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Les catégories suivantes de données personnelles sont traitées par VEGAN HORIZONS SRL :Données d’identification électronique (adresse IP, localisation, cookies) ; Données personnelles (sexe, âge, date et lieu de naissance, nationalité).Ces données sont collectées lors de votre inscription sur le Site et lorsque vous utilisez nos services. D’autres données personnelles peuvent être collectées ultérieurement, par exemple dans le cadre de notre service après-vente. Ces données sont nécessaires à la fourniture des services de VEGAN HORIZONS SRL. La quantité de données personnelles collectées dépend de votre utilisation du site web et de ses fonctionnalités.
Nous utilisons également des cookies afin de reconnaître l’utilisateur et de lui offrir une expérience personnalisée, de mémoriser les choix techniques (par exemple, les choix de langue) et de détecter et corriger les erreurs qui pourraient être présentes sur le site Web.
Pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies, nous vous renvoyons à notre Déclaration sur les cookies (voir ci-dessous).

À QUELLES FINS MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES ?

VEGAN HORIZONS SRL recueille vos données personnelles dans le seul but d’offrir à chaque utilisateur de notre site une expérience sûre, optimisée et personnelle de notre site Web et des services offerts.
La collecte des données personnelles s’intensifie au fur et à mesure que l’utilisateur fait un usage plus intensif de notre site Web et de nos services en ligne.
VEGAN HORIZONS SRL se réserve le droit de suspendre ou d’annuler certaines opérations si les données personnelles sont manquantes, incorrectes ou incomplètes.
Le traitement de vos données personnelles est essentiel au bon fonctionnement du site Web et à la fourniture des services associés.
VEGAN HORIZONS SRL s’engage à ne traiter vos données personnelles qu’aux fins suivantes :
Gestion des clients : administration des clients, gestion des commandes, livraisons, facturation, vérification de la solvabilité, assistance, suivi des réclamations et envoi de bulletins d’information.Protection contre la fraude et les infractions.Marketing et publicité personnalisés si vous y avez expressément consenti. Dans ce cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.
Lorsque vous visitez le site web de VEGAN HORIZONS SRL, certaines données sont collectées à des fins statistiques.
Ces données sont nécessaires pour optimiser votre expérience d’utilisateur.
Ces données sont les suivantes : l’adresse IP, le lieu probable de la consultation, l’heure et le jour de la consultation et les pages consultées.
Lorsque vous visitez le Site, vous acceptez explicitement cette collecte de données à des fins statistiques.
L’Utilisateur fournit lui-même les données personnelles à VEGAN HORIZONS SRL et peut donc exercer une certaine forme de contrôle.
Lorsque certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, l’Utilisateur a le droit de reporter temporairement ou définitivement certaines actions prévues.

QUI REÇOIT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données personnelles sont traitées pour un usage interne au sein de VEGAN HORIZONS SRL uniquement.
Vos données personnelles ne seront pas vendues, transmises ou communiquées à des tiers, sauf si vous nous avez donné votre consentement explicite préalable.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs poursuivis.
Elles seront effacées de notre base de données dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins poursuivies ou si vous exercez valablement votre droit à l’effacement.

QUELS SONT MES DROITS ?
8.1 Garantie d’un traitement légitime et sûr de vos données personnelles Vos données personnelles sont toujours traitées pour les finalités légitimes expliquées au point 5.
Elles sont collectées et traitées de manière appropriée, pertinente et non excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités prévues.
8.2 Droit d’accès Si vous pouvez prouver votre identité, vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données.
Ainsi, vous avez le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.
8.3 Droit de rectification de vos données personnelles Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être rectifiées.
Il appartient en premier lieu à l’Utilisateur d’effectuer lui-même les modifications nécessaires dans son “espace utilisateur”, mais vous pouvez également nous en faire la demande par écrit.
8.4 Droit à l’effacement (ou “droit à l’oubli”) Vous avez également le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel dans les hypothèses suivantes :
Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins prévues ; Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre motif légal de traitement ; Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition ; Vos données ont été traitées illégalement ; Vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.La suppression des données est principalement liée à la visibilité ; il est possible que les données supprimées soient encore stockées temporairement.
8.5 Droit à la limitation du traitement Dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, notamment en cas de contestation de l’exactitude des données, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou le temps de vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement.
8.6 Droit d’opposition Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
VEGAN HORIZONS SRL cessera de traiter vos données personnelles à moins qu’elle ne puisse démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition.
8.7 Droit à la portabilité des données Vous avez le droit d’obtenir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
À votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre fournisseur, à moins que cela ne soit techniquement impossible.
8.8 Droit de retirer votre consentement Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, par exemple à des fins de marketing direct.

COMMENT EXERCER MES DROITS ?

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez envoyer une demande écrite et une preuve d’identité par courrier recommandé à VEGAN HORIZONS SRL, Rue Willems 14 boîte 1408, 1210 Brussel ou par e-mail à hello@veganbutcher.be.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et au plus tard un (1) mois après réception de la demande.

POSSIBILITÉ DE DÉPOSER UNE PLAINTE

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par VEGAN HORIZONS SRL, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données (pour la Belgique : https://www.privacycommission.be/).

COOKIES

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.
Le cookie est placé sur votre appareil par le site web lui-même (“cookies de première partie”) ou par des partenaires du site web (“cookies de tierce partie”).
Le cookie identifie votre appareil par un numéro d’identification unique lorsque vous revenez sur le site web et recueille des informations sur votre comportement de navigation.
Il existe différents types de cookies.
Nous distinguons les cookies suivants en fonction de leur finalité : il existe des cookies essentiels ou strictement nécessaires et des cookies non essentiels (cookies fonctionnels, analytiques et de ciblage)
La loi belge sur la communication électronique du 13 juin 2005 contient des dispositions sur les cookies et leur utilisation sur les sites web. L’application belge découle de la directive européenne e-Privacy, ce qui implique que l’utilisation des cookies et la législation sur les cookies sont réglementées différemment dans chaque pays européen. VEGAN HORIZONS SRL est une société basée en Belgique et suit donc la législation belge et européenne sur les cookies (GDPR).
OBJECTIFS ET UTILITE DES COOKIES En utilisant le site web, le visiteur peut accepter l’utilisation de cookies.
Les cookies aident VEGAN HORIZONS SRL à optimiser votre visite sur le site et à vous fournir une expérience utilisateur optimale.
Toutefois, vous êtes libre de supprimer ou de restreindre les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir ” Gestion des cookies “).
La désactivation des cookies peut avoir un impact sur le fonctionnement du site web.
Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées ou inaccessibles.
Si vous décidez de désactiver les cookies, nous ne pouvons pas vous garantir une visite fluide et optimale de notre site web.

TYPES DE COOKIES UTILISÉS PAR VEGAN HORIZONS SRL

Nous distinguons les types de cookies suivants, en fonction de leur finalité :
Cookies essentiels / strictement nécessaires :Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Ils ne sont généralement installés qu’en réponse à vos actions, telles que la configuration de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
Ils sont nécessaires à une bonne communication et facilitent la navigation (par exemple, le retour à une page précédente, etc.).
Cookies non essentiels :Ces cookies ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site web, mais ils nous aident à offrir un site web amélioré et personnalisé.
Cookies fonctionnels :Ces cookies permettent au site web d’offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées.
Ils peuvent être installés par nous ou par des fournisseurs externes dont nous avons ajouté les services à nos pages.
Cookies analytiques :Ces cookies nous permettent de suivre les visites et le trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site.
Ils nous aident à déterminer quelles sont les pages les plus et les moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site.

GESTION DES COOKIES

Assurez-vous que les cookies sont activés dans votre navigateur web.
Toutefois, vous êtes libre de les désactiver dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.
Pour activer ou désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur (via l’onglet “préférences” ou “options”).
Les liens suivants vous donneront plus d’informations sur la manière de gérer vos cookies.
Vous pouvez également consulter l’onglet “aide” de votre navigateur.

DROITS DES VISITEURS

Étant donné que les cookies peuvent constituer un traitement de données à caractère personnel, vous avez droit, en tant que personne concernée, à un traitement licite et sûr des données à caractère personnel.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, ainsi que sur vos droits, dans notre déclaration de confidentialité.
(Voir ci-dessus)

AUTORISATION DE RECEVOIR DES MISES À JOUR RÉGULIÈRES/DES BULLETINS D’INFORMATION

Vos données ne seront stockées que pour l’envoi correct de nos lettres d’information.
Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur “Se désinscrire” dans le pied de page de chaque e-mail que vous recevez de notre part, ou en nous contactant à l’adresse hello@veganbutcher.be.
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En cliquant sur “S’abonner”, vous acceptez que nous transférions vos données à Mailchimp pour traitement.

CONTACT

Si vous avez encore des questions ou des commentaires sur les cookies après avoir lu la présente déclaration, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante : hello@veganbutcher.be.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 13/07/2020.